1 đổi 1 trong 15 ngày nếu bất kỳ lỗi sản xuất: Robot Hút Bụi, robot lau nhà, robot lau kính. XEM NGAY

Các Câu Hỏi Thường Gặp

  • Câu Hỏi Phổ Biến

  • Martsaigon hỗ trợ phương thức thanh toán nào

    Các phương thức thanh toán tại martsaigon:

    1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD): Nhận hàng và thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng. (Chỉ áp dụng cho đơn hàng có tổng trị giá từ 200.000.000đ trở xuống)

    2. Thanh toán qua internet banking có đăng ký thanh toán trực tuyến (miễn phí, đang tích hợp): Hiện martsaigon hỗ trợ hầu hết các ngân hàng tại việt nam. Để sử dụng phương thức thanh toán này, quý khách cần đăng ký dịch vụ Internet Banking với ngân hàng của mình.

     

    3. Thanh toán qua thẻ tín dụng Visa/Mastercard (đang tích hợp): Phí thanh toán phụ thuộc vào loại thẻ quý khách dùng. Vui lòng liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ để biết rõ phí thanh toán phát sinh. 

  • Martsaigon Giao Hàng Trong Bao Lâu

    Thời Gian Giao Hàng

    Khu Vực Thời Gian Giao Hàng (Không kể chủ nhật)
    Hồ Chí Minh 1-2 ngày
    Đà Nẵng-Hà Nội 3-5 ngày
    Miền Nam 3-5 ngày
    Miền Trung 4-6 ngày
    Miền Bắc 4-7 ngày
  • Tôi Ở Hà Nôi, Tỉnh Thành khác Ngoài Hồ Chí Minh Xa Quá làm sao bảo hành

    Sản phẩm của quý khách được miễn phí vận chuyển khi gửi bảo hành khi:

    • Sản phẩm còn thời hạn bảo hành (dựa trên tem/phiếu bảo hành hoặc thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử).
    • Tem/phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn.
    • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.

    Các trường hợp khác phát sinh chi phí bảo hành (với mức tương đối rẻ trong thời đại 4.0 ngày nay):

    • Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
    • Sản phẩm va đập, biến dạng, cháy, nổ, ẩm thấp hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng do lỗi người dùng.
  • Hướng Dẫn Liên Hệ Bảo Hành

    Khi Quý khách có nhu cầu bảo hành hoặc sửa chữa, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

    Liên Hệ hotline/zalo: 0932-067-581 để được tư vấn hỗ trợ.

    Gửi bảo hành về địa chỉ: Phone: 0982-532-606. Biệt Thự Mini (Căn 4) 87 An Phú Đông 9, An Phú Đông, Quận 12, TP.HCM