Các Câu Hỏi Thường Gặp

Sản phẩm của quý khách được bảo hành miễn phí chính hãng khi:

• Sản phẩm còn thời hạn bảo hành (dựa trên tem/phiếu bảo hành hoặc thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử).
• Tem/phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn.
• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.

Các trường hợp có thể phát sinh chi phí bảo hành:

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm va đập, biến dạng, cháy, nổ, ẩm thấp hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng do lỗi người dùng.

Thời gian bảo hành sẽ được thông báo cụ thể sau sau khi nhận máy từ khách hàng.

Dự kiến 3-6 ngày không tính thời gian vận chuyển đi và về.

Sản phẩm của quý khách được miễn phí vận chuyển khi gửi bảo hành khi:

• Sản phẩm còn thời hạn bảo hành (dựa trên tem/phiếu bảo hành hoặc thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử).
• Tem/phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn.
• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.

Các trường hợp khác phát sinh chi phí bảo hành (với mức tương đối rẻ trong thời đại 4.0 ngày nay):

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm va đập, biến dạng, cháy, nổ, ẩm thấp hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng do lỗi người dùng.

Khi Quý khách có nhu cầu bảo hành hoặc sửa chữa, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Liên Hệ hotline/zalo: 0932-067-581 để được tư vấn hỗ trợ.

Gửi bảo hành về địa chỉ: Phone: 0982-532-606. Biệt Thự Mini (Căn 4) 87 An Phú Đông 9, An Phú Đông, Quận 12, TP.HCM